Что входит в услугу
- Аудит ниши, продукта и конкурентов перед стартом
- Контент-стратегия и рубрикатор — не «просто посты», а система под доверие и заявки
- Ведение сообщества: посты, Reels/сторис, комьюнити-менеджмент и модерация комментариев
- Продвижение постов бюджетом — без него органика в 2026 году почти не работает
- Связка с таргетом, если нужна лидогенерация, а не только подогрев существующей аудитории
- Маркировка рекламы (токен erid, отчётность в ЕРИР) для всех платных публикаций — без штрафов на вашей стороне
- Аналитика с привязкой к заявкам: UTM-метки, промокоды, доля обращений из соцсети — а не только охваты и ER
- Отчётность цифрами, которые считает не тот, кто ведёт сообщество
Почему мы, а не фрилансер-смээмщик
Да, дороже, чем фрилансер за 15 000 ₽/мес — не будем притворяться, что это не так. Но один человек не может одинаково хорошо тянуть контент-стратегию, дизайн, комьюнити-менеджмент и аналитику заявок: где-то он неизбежно проседает, а разбираться с этим будете вы, уже на своём бюджете.
Считаем, сколько канал реально стоит с учётом работы команды — не только рекламный бюджет, как в отчётах «для красоты».
Рубрики строим под доверие и продажи, не для количества постов в календаре — как в кейсе ветклиники ниже.
SMM редко продаёт сам — говорим об этом честно с первого брифа, а не после того, как бюджет потрачен.
Токен erid и отчётность в ЕРИР — часть услуги, не отдельная головная боль и не источник штрафа на 100–500 тыс. ₽.
4 ниши, ROMI 401–706%, с CPL и ссылками на разбор — а не абстрактные «выведем в топ».
Админ-доступ к сообществу и рекламному кабинету — у вас, не только у нас.
Кейсы с SMM
Разбор того, где SMM реально даёт заявки, а где работает только на подогрев — в статье «SMM как канал продаж».
Площадки и контент, с которыми работаем
В 2026 году в России это в основном ВКонтакте и Telegram. Instagram* — дополнительный канал, почти всегда в связке с основной площадкой (Meta признана экстремистской организацией, деятельность на территории РФ запрещена). Выбор площадки зависит от ниши: локальные услуги держатся на VK, экспертный контент и инфопродукты чаще уходят в Telegram.
Контент строим по рубрикам, а не хаотично
В кейсе ветклиники рубрикатор из четырёх типов контента вырастил сообщество с нуля до 1840 подписчиков за три месяца — 11% обращений пришли из органики без рекламного бюджета:
- Полезный контент — статьи и советы с реальной пользой, которые репостят и приводят холодную аудиторию бесплатно
- Живой контент — фото команды, истории клиентов, короткие видео — самый вовлекающий формат: комментарии, репосты, сохранения
- Контент на доверие — отзывы, разбор частых вопросов и мифов — снимает возражения до первого обращения
- Продающий контент — акции и анонсы услуг, не больше 20% от общего объёма — иначе люди отписываются
Плюс комьюнити-менеджмент
Ответы в комментариях и директе — часть работы, не опция сверху. Человек, который написал вопрос под постом и не получил ответа за день, обычно уходит к тому, кто ответил.
Как проходит запуск
Аудит ниши и конкурентов
Кто уже ведёт соцсети в вашей нише, что заходит аудитории, а что только тратит бюджет на дизайнера.
Контент-стратегия и рубрикатор
Рубрики под вашу нишу — по модели «полезное / живое / доверие / продающее», с пропорциями под цикл сделки.
Упаковка сообщества
Шапка, описание, единственная ссылка с UTM-меткой — чтобы с первого дня было видно, сколько заявок реально приходит из канала.
Первый месяц контента
Публикуем по календарю, смотрим на реальный охват и вовлечённость — без бюджета на продвижение органика покажет честную стартовую картину.
Подключаем продвижение
Бюджет на продвижение лучших постов и, если нужна лидогенерация — таргет в связке. Маркировка erid — сразу, без отдельного напоминания.
Первые данные и корректировка
Смотрим на заявки по UTM, а не только на охваты, и правим рубрики и продвижение по факту, а не по ощущению.
Как ведём дальше
- Постинг по календарю и комьюнити-менеджмент — без пропусков, из-за которых сообщество выглядит заброшенным
- Ежемесячная аналитика заявок с привязкой к каналу — не только охваты и лайки
- Коррекция рубрик и продвижения по данным, а не по интуиции — если рубрика не работает, меняем пропорции, а не терпим три месяца
Гарантии и прозрачность
- Сообщество и рекламный кабинет — на вашей стороне, не только у нас
- Маркировка рекламы (erid, ЕРИР) включена во все платные публикации по умолчанию
- Отчёт — с привязкой заявок к каналу, а не скриншот графика охватов без подписи
- Честно скажем, если в вашей нише SMM не даст прямых продаж и будет работать только на подогрев других каналов
Тарифы
Считаем не по площадкам, а по объёму работы — площадку (VK, Telegram, Instagram* или сразу несколько) выбираете вы, тариф зависит от того, сколько контента и с каким комьюнити-менеджментом нужно в месяц.
- До 8 постов в месяц
- Комьюнити-менеджмент: ответы в комментариях и директе
- Одна площадка на выбор — VK, Telegram или Instagram*
- 12–16 постов + 8–12 сторис в месяц
- 2–4 Reels/Клипа в месяц
- Комьюнити-менеджмент + продвижение лучших постов бюджетом
- Одна или две площадки — VK, Telegram, Instagram*
- Всё из тарифа «Рост», плюс до 8 Reels/Клипов в месяц
- До трёх площадок разом — VK, Telegram и Instagram*
- Связка с таргетированной рекламой — как в 3 из 4 кейсов выше
- Отдельная аналитика заявок по каждому каналу
Точную цифру не пишем без брифа — она зависит от объёма контента, числа площадок и того, есть ли готовое сообщество или его нужно собирать с нуля. «От 5 000 ₽» вы не увидите на этой странице: за эти деньги можно запланировать пару постов, но не выстроить систему с аналитикой заявок. Ориентир по рынку в целом — в статье «SMM как канал продаж», раздел про стоимость.
Команда проекта
За контент, дизайн, таргет и аналитику отвечают разные люди — так каждый участок держат на уровне, а не разрываются между всем сразу.
Частые вопросы
Сколько стоит SMM под ключ?
Точная цифра — после брифа: зависит от числа площадок, объёма контента и того, есть ли готовое сообщество или его нужно собирать с нуля. «От 5 000 ₽» мы не пишем — за эти деньги можно разве что запланировать пару постов, без стратегии и аналитики заявок.
SMM даст заявки напрямую?
Иногда да, но чаще SMM подогревает тех, кого привёл таргет или контекст, и доводит до заявки — так было в 3 из 4 наших кейсов. Мы честно скажем на брифе, какой сценарий у вашей ниши, а не пообещаем прямые продажи ради подписи договора.
Нужен ли отдельно таргет, или SMM работает и сам?
Отдельно SMM без рекламного бюджета почти не имеет смысла — органика в 2026 году держится на показах за деньги. Мы предложим связку с таргетом, если нужна лидогенерация, а не только подогрев действующей аудитории.
Кто отвечает за маркировку рекламы?
Мы. Токен erid, отметка «Реклама» и отчётность в ЕРИР входят в услугу для всех платных публикаций и продвижения постов — штраф 100 000–500 000 ₽ за немаркированный креатив на вашей стороне не должен случиться из-за нашей невнимательности.
Как вы отслеживаете, что заявка пришла именно из SMM?
UTM-метка на единственной ссылке в профиле, промокод, привязанный к соцсети, иногда отдельная посадочная под этот трафик — и вопрос «как вы о нас узнали» на первом контакте, который ловит даже репосты без цифрового следа.
В каких нишах SMM работает лучше всего?
Локальные услуги с понятным продуктом — ветклиники, стоматологии, магазины. У них аудитория живёт в VK и пишет сообществам напрямую. B2B с длинным циклом сделки и тендерами — противоположный случай, там SMM почти не влияет на решение.
Чем вы отличаетесь от фрилансера за 15 000 ₽/мес?
Один фрилансер не может одинаково хорошо тянуть контент-стратегию, дизайн, комьюнити-менеджмент и аналитику заявок — где-то он неизбежно проседает. У нас за контент и цифры отвечают разные люди, и аналитику заявок делает не тот, кто пишет посты.
Разберём вашу нишу и посчитаем SMM-стратегию
Скажем честно, даст SMM заявки сам или будет работать на подогрев других каналов — до того, как вы подпишете договор.
